Supporto 24/7

Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 11/09/2026

1. Identificazione del Fornitore

Il sito web slep.ro è gestito da TOWING TRACKS SRL, persona giuridica di diritto rumeno, con sede legale a Bucarest, Str. Rotunda nr. 1, Sector 3, Codice Postale 032701, Codice Fiscale / CUI 54605311, di seguito denominata “Fornitore”.

2. Oggetto dei Servizi

Il Fornitore offre servizi di soccorso stradale e trasporto veicoli su carroattrezzi / piattaforma (nazionali e internazionali). L’utilizzo di questo sito e l’invio di un ordine comportano l’accettazione tacita dei presenti termini e condizioni.

3. Tariffe e Stime Online

  • Carattere Informativo: I prezzi generati dal calcolatore di distanza presente sul sito sono indicativi e non costituiscono un’offerta contrattuale vincolante.
  • Prezzo Finale: Verrà comunicato dalla centrale operativa e dipende dal peso effettivo del veicolo, dallo stato tecnico (ruote bloccate, sterzo danneggiato), da eventuali pedaggi specifici o dalla fascia oraria.
  • Costi Esclusi: Il prezzo del trasporto non include pedaggi per ponti, traghetti o tariffe autostradali speciali al di fuori della Romania, salvo diversamente concordato per iscritto.

4. Assicurazione e Garanzia del Trasporto

Tutti i trasporti effettuati da TOWING TRACKS SRL sono coperti da assicurazione CMR in conformità con le normative internazionali.

Limitazione di Responsabilità: Il Fornitore non si assume alcuna responsabilità per oggetti personali, accessori o beni di valore lasciati all’interno del veicolo trasportato. Si prega di rimuovere tutti gli oggetti di valore prima del carico.

5. Documentazione e Stato del Veicolo

Il Cliente si impegna a fornire i documenti di proprietà del veicolo (libretto di circolazione / carta di circolazione) e a dichiarare se il veicolo presenta perdite di liquidi, sterzo bloccato o altri danni che potrebbero complicare le operazioni di carico. I guasti non dichiarati comporteranno costi aggiuntivi di movimentazione (minimo 200 RON).

6. Politica di Annullamento e Sosta

Nel caso in cui il carroattrezzi si sia già spostato verso il luogo indicato e l’ordine venga annullato o il veicolo non possa essere caricato per motivi imputabili al cliente (mancanza di documenti, chiavi, ecc.), il cliente sarà tenuto a pagare il costo dell’uscita (minimo 200 RON per Bucarest/Ilfov, oppure il corrispettivo dei chilometri percorsi per i trasporti internazionali).

7. Giurisdizione e Controversie

Qualsiasi controversia sarà risolta in via amichevole. Qualora la conciliazione non sia possibile, la competenza spetterà ai tribunali della sede legale del Fornitore (Bucarest).


Conferma: Utilizzando i nostri servizi, si conferma di aver letto e accettato i presenti termini. Per qualsiasi chiarimento legale, è possibile contattare la nostra centrale operativa al numero di telefono: +40 757 884 626.