Ultima actualizare: 11.09.2026
1. Identificarea Prestatorului
Site-ul slep.ro este operat de TOWING TRACKS SRL, persoană juridică română, cu sediul social în București, Str. Rotunda nr. 1, Sector 3, Cod 032701, având codul unic de înregistrare (CUI) 54605311, denumită în continuare „Prestator”.
2. Obiectul Serviciilor
Prestatorul oferă servicii de asistență rutieră și transport vehicule pe platformă (interne și internaționale). Utilizarea acestui site și plasarea unei comenzi implică acceptarea tacită a prezentelor condiții.
3. Tarife și Estimări Online
- Caracter Informativ: Prețurile generate de calculatorul de distanță de pe site sunt estimative și nu constituie o ofertă contractuală fermă.
- Prețul Final: Acesta va fi comunicat de dispecer și depinde de greutatea reală a vehiculului, starea tehnică (roți blocate, direcție avariată), taxe de drum specifice sau intervalul orar.
- Taxe Excluse: Prețul de transport nu include taxe de pod, feribot sau taxe de autostradă speciale în afara României, decât dacă acest lucru este menționat în scris.
4. Asigurarea și Garanția Transportului
Toate transporturile efectuate de TOWING TRACKS SRL sunt acoperite de asigurare tip CMR conform normelor internaționale.
Limitarea Răspunderii: Prestatorul nu își asumă răspunderea pentru bunurile personale, accesorii sau obiecte de valoare lăsate în interiorul vehiculului transportat. Vă rugăm să îndepărtați obiectele de valoare înainte de încărcare.
5. Documentație și Starea Vehiculului
Clientul se obligă să furnizeze actele de proprietate ale vehiculului (CIV/Talon) și să declare dacă vehiculul prezintă scurgeri de lichide, direcție blocată sau alte avarii ce pot îngreuna încărcarea. Defecțiunile nedeclarate atrag costuri suplimentare de manipulare (minim 200 RON).
6. Politica de Anulare și Staționare
În cazul în care platforma a fost deplasată la locația indicată, iar comanda este anulată sau vehiculul nu poate fi încărcat din motive ce țin de client (lipsă acte, chei, etc.), clientul va achita contravaloarea deplasării (minim 200 RON pentru București/Ilfov, respectiv contravaloarea km parcurși pentru extern).
7. Jurisdicție și Litigii
Orice conflict se va soluționa pe cale amiabilă. Dacă reconcilierea eșuează, competența revine instanțelor judecătorești de la sediul social al Prestatorului (București).
Confirmare: Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și acceptat acești termeni. Pentru orice clarificare legală, ne puteți contacta la dispecerat la numărul de telefon: +40 757 884 626.