Utolsó frissítés: 2026.09.11.
1. A Szolgáltató adatai
A slep.ro weboldalt a román jog szerinti tüntetett TOWING TRACKS SRL üzemelteti, amelynek székhelye: Bukarest, Str. Rotunda nr. 1, Sector 3, Irányítószám 032701, egyedi nyilvántartási száma (CUI): 54605311, a továbbiakban: „Szolgáltató”.
2. A szolgáltatások tárgya
A Szolgáltató autómentő és járműszállítási szolgáltatásokat kínál tréleren (belföldön és nemzetközileg). A weboldal használata és a megrendelés leadása a jelen feltételek hallgatólagos elfogadását jelenti.
3. Árak és online kalkulációk
- Tájékoztató jelleg: A weboldalon található távolságkalkulátor által generált árak becsült értékek, és nem minősülnek kötelező érvényű ajánlatnak.
- Végleges ár: Ezt a diszpécser közli, és függ a jármű tényleges súlyától, műszaki állapotától (beakadt kerekek, sérült kormánymű), az egyedi útdíjaktól vagy az idősávtól.
- Kivétel képező díjak: A szállítási ár nem tartalmazza a Románián kívüli híd-, komp- vagy speciális autópálya-díjakat, kivéve, ha ezt írásban másképp rögzítették.
4. Biztosítás és szállítási garancia
A TOWING TRACKS SRL által végzett összes szállítást a nemzetközi szabványoknak megfelelő CMR típusú biztosítás fedezi.
Felelősség korlátozása: A Szolgáltató nem vállal felelősséget a szállított járműben hagyott személyes tárgyakért, tartozékokért vagy értéktárgyakért. Kérjük, berakodás előtt távolítsa el az értéktárgyakat.
5. Dokumentáció és a jármű állapota
A Megrendelő kötelezettséget vállal arra, hogy átadja a jármű tulajdonjogát igazoló okmányokat (forgalmi engedély/törzskönyv), és nyilatkozik arról, hogy a járműből szivárog-e folyadék, blokkolva van-e a kormánymű, vagy van-e egyéb olyan sérülése, amely megnehezítheti a berakodást. A nem bejelentett meghibásodások extra kezelési költséget vonnak maguk után (minimum 200 RON).
6. Lemondási és várakozási szabályzat
Abban az esetben, ha az autómentő kivonult a megadott helyszínre, és a megrendelést lemondják, vagy a járművet a megrendelőnek felróható okból (hiányzó iratok, kulcsok stb.) nem lehet berakodni, a megrendelő köteles megfizetni a kiszállási díjat (Bukarest/Ilfov területén minimum 200 RON, illetve nemzetközi út esetén a megtett kilométereknek megfelelő összeget).
7. Joghatóság és jogviták
Bármilyen felmerülő vitát békés úton kell rendezni. Ha a békéltetés nem vezet eredményre, a hatáskör a Szolgáltató székhelye szerinti bíróságot (Bukarest) illeti meg.
Megerősítés: Szolgáltatásaink igénybevételével megerősíti, hogy elolvasta és elfogadta ezeket a feltételeket. Bármilyen jogi felvilágosításért forduljon diszpécserszolgálatunkhoz a következő telefonszámon: +40 757 884 626.