Adatvédelmi tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026.09.14.

Adatvédelmi tájékoztató

Kik vagyunk

A weboldalunk címe: https://slep.ro.

A weboldal tulajdonosa és üzemeltetője:

• Cégnév: TOWING TRACKS SRL
• Székhely címe: Str. Rotunda nr. 1, Sector 3, Bukarest, Románia, Irányítószám 032701
• Adószám (CUI): 54605311
• E-mail: [email protected]
• Telefon / Diszpécserszolgálat: +40 757 884 626

Hozzászólások

Weboldalunk nem teszi lehetővé a látogatók számára a hozzászólások írását. Ezért nem gyűjtünk adatokat hozzászólási űrlapokon keresztül, és nem továbbítunk adatokat profilozó szolgáltatásoknak (mint például a Gravatar) vagy hozzászólási spam-szűrő rendszereknek.

Média

Weboldalunk nem engedélyezi a látogatók vagy felhasználók számára képek vagy médiafájlok feltöltését. Így nem gyűjtünk és nem tárolunk a felhasználók által feltöltött médiafájlokat (sem a hozzájuk kapcsolódó EXIF GPS helyadatokat).

Kapcsolatfelvételi űrlapok, WhatsApp és ajánlatkérés

Amikor kapcsolatba lép velünk nemzetközi autómentő és autóreplilátó szolgáltatásokért (autószállító tréleren vagy gyűjtőfuvarozásban) telefonon, WhatsApp üzenetben vagy a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapokon keresztül, az alábbi, a szolgáltatás nyújtásához szükséges adatokat gyűjtjük:

• Vezetéknév és keresztnév;
• Telefonszám;
• E-mail cím;
• A jármű felvételi helye és célállomása (cím/ország);
• A járműre vonatkozó részletek (motorkerékpár, személygépkocsi, szedán, SUV, furgon, kisbusz) és a jármű okmányaiból származó adatok, amelyek szükségesek a tranzithoz, a CMR fuvarlevél kiállításához és a számlázáshoz.

Jogalap: Ezen adatok kezelése a szállítási szerződés teljesítéséhez vagy az Ön kérésére a szerződés megkötését megelőzően tennivaló lépések megtételéhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja), valamint a jogszabályi adókötelezettségeink teljesítéséhez.

Sütik (Cookie-k)

Ha ellátogat a bejelentkezési oldalunkra (amely kizárólag a weboldal adminisztrátorai számára fenntartott terület), egy ideiglenes sütit állítunk be annak megállapítására, hogy a böngészője elfogadja-e a sütiket. Ez a süti nem tartalmaz személyes adatokat, és a böngésző bezárásakor törlődik.

Amikor bejelentkezik, több sütit is beállítunk a bejelentkezési adatai és a képernyőmegjelenítési opciók elmentése érdekében. A bejelentkezési sütik két napig, a képernyőopciók sütijei pedig egy évig érvényesek. Ha a „Emlékezz rám” lehetőséget választja, a bejelentkezése két hétig marad érvényben. Ha kijelentkezik a fiókjából, a bejelentkezési sütik törlődnek.

Ha cikket szerkeszt vagy publikál, egy további sütit ment el a böngészője. Ez a süti nem tartalmaz személyes adatokat, egyszerűen a megadott cikk azonosítóját jelzi, amelyet éppen szerkesztett. 1 nap múlva jár le.

Megjegyzés a látogatóknak: A sima látogatóknak nem kell bejelentkezniük, és nem kapnak profilozó vagy viselkedéselemző sütiket.

Más webhelyekről származó beágyazott tartalmak

A webhelyen található cikkek vagy oldalak tartalmazhatnak beágyazott tartalmakat (például térképeket, videókat, közösségi média modulokat stb.). A más webhelyekről származó beágyazott tartalmak pontosan úgy viselkednek, mintha a látogató meglátogatta volna a másik webhelyet.

Ezek a webhelyek adatokat gyűjthetnek Önről, sütiket használhatnak, harmadik féltől származó további nyomon követést ágyazhatnak be, és nyomon követhetik a beágyazott tartalommal való interakcióját, beleértve a beágyazott tartalommal való interakció nyomon követését is, ha rendelkezik fiókkal és be van jelentkezve az adott webhelyre.

Kivel osztjuk meg az adatait

Ha jelszóvisszaállítást kér (a weboldal adminisztrációs fiókjai esetében), az IP-címe szerepelni fog a visszaállító e-mailben.

Az autószállítási szolgáltatások lebonyolítása érdekében az összegyűjtött adatok szigorúan és kizárólag a következő feleknek adhatók át:

• A TOWING TRACKS SRL adott útvonalon érintett felhatalmazott gépjárművezetői és diszpécserei;
• Biztosítótársaságok (a CMR szállítási biztosítás kiállítása és érvényesítése céljából);
• Vám- és közúti ellenőrző hatóságok a nemzetközi szállítási útvonalakon (beleértve a nem EU-s országokat, például Svájcot).

Mennyi ideig őrizzük meg az adatait

A weboldalunkon regisztráló felhasználók (ha vannak ilyenek) esetében a felhasználói profiljukban megadott személyes információkat is tároljuk. Minden felhasználó bármikor megtekintheti, szerkesztheti vagy törölheti személyes adatait (kivéve, hogy a felhasználónevét nem változtathatja meg). A weboldal adminisztrátorai is megtekinthetik és szerkeszthetik ezeket az információkat.

Az ajánlatkéréseket vagy a kapcsolatfelvételi üzeneteket, amelyekből nem születik szerződés, legfeljebb 6 hónapig tároljuk, majd töröljük azokat. A teljesített megrendelésekkel és a pénzügyi-számviteli bizonylatokkal (számlák, CMR fuvarlevelek) kapcsolatos adatokat a jogszabályoknak megfelelően 10 évig őrizzük meg.

Milyen jogai vannak a saját adatai felett

Ha fiókkal rendelkezik ezen a webhelyen, vagy személyes adatokat küldött nekünk űrlapokon keresztül, kérheti a róla tárolt személyes adatok exportált fájljának kézhezvételét, beleértve bármely adatot, amelyet megadott nekünk. Kérheti azt is, hogy töröljük az Önre vonatkozó személyes adatokat („a feledésbe merüléshez való jog”). Ez nem vonatkozik azokra az adatokra, amelyeket adminisztratív, jogi vagy biztonsági okokból kötelező megőriznünk (például a kiállított számlákra).

Jogai gyakorlásához e-mailben küldhet kérelmet a [email protected] címre.

Hová továbbítjuk az adatait

A weboldalon keresztül gyűjtött személyes adatokat az Európai Unió területén található biztonságos szervereken tároljuk és dolgozzuk fel.

Az EU/EGT területén kívüli nemzetközi útvonalakon (pl. Svájc) végzett autószállítás esetén a tranzit- és vámokmányok kiállításához szükséges adatokat kizárólag a szállítás lebonyolítása céljából továbbítjuk az illetékes hatóságoknak.

További információk

Hogyan védjük az adatait

Weboldalunk SSL tanúsítványt (biztonságos HTTPS kapcsolatot) használ az adatátvitel titkosítására. Az ügyféladatokhoz való hozzáférés szigorúan a diszpécserszolgálat felhatalmazott személyzetére korlátozódik.

Milyen eljárásokat alkalmazunk adatvédelmi incidens esetén

A személyes adatokat érintő biztonsági incidens feltételezett eseménye esetén a törvényben előírt legfeljebb 72 órán belül értesítjük az illetékes adatvédelmi hatóságot, és a GDPR-nak megfelelően tájékoztatjuk az érintett személyeket.